48 uur voor de geplande afspraak ontvangt u een herinnering van de afspraak. Tot 24 uur voor de geplande afspraak kunt u zelf gemakkelijk de afspraak verplaatsen of annuleren.
Het kan natuurlijk altijd gebeuren, dat u onverhoopt verhinderd bent. Mocht dit inderdaad het geval zijn, laat het ons dan tijdig weten. Tijd, ruimte en de specialist staat immers exclusief voor u gereserveerd.
Bij wijzigen of annuleren tot 24 uur voor uw afspraak berekenen wij u geen kosten.
Bij het annuleren tussen 24 - 12 uur voor de behandeling wordt er 30% van de geplande behandeling in rekening gebracht.
Bij het annuleren tussen 12 - 6 uur voor de behandeling wordt er 50% van de geplande behandeling in rekening gebracht.
Bij het niet verschijnen of meer dan 15 minuten te laat komen op uw afspraak declareren wij u 75% kosten van de geplande behandeling.
Bij het niet betalen van de gedeclareerde kosten bent u niet meer welkom bij ons in de salon en zullen er andere maatregelen worden getroffen.
Als u niet akkoord gaat met de bovenstaande annulering regels/kosten van Es Me Beauty kunt u een bezwaar indienen via salonesmebeauty@gmail.com
Zonder bezwaar geeft u akkoord aan de annuleringskosten.